浙大华家池口腔医院就诊指南！综合医院医师团队/特色项目/预约挂号攻略！

在杭州，提到口腔健康诊疗，很多人会想到浙江大学医学校附属口腔医院（浙江省口腔医院）。作为浙江省内具有重要地位的口腔专科医院，其华家池总院自2021年落成以来，凭借雄厚的医师团队和丰富的诊疗项目，为众多市民解决了口腔健康问题。本文将详细介绍这家医院的就诊信息，帮助您更好地规划就医行程。

医院概况与历史沿革

浙江大学医学校附属口腔医院承载着悠久的历史传承。早在1947年，萧卓然医师就在西子湖畔创立了口腔科，播下了口腔医学发展的种子。经过数十年的发展演变，1999年浙江大学医学校附属口腔医院正式成立并投入运营。2021年，随着华家池总院的启用，医院开启了多院区协同发展的新篇章。

华家池总院坐落在风景秀丽的华家池畔，建筑风格现代而温馨，院内环境整洁舒适。作为浙江省内重要的口腔专科医疗机构，这里不仅承担着临床诊疗工作，还肩负着口腔医学人才培养和科研创新的重任。医院始终秉持"厚德博学、自强不息、求是创新"的院训精神，致力于为患者提供优质的口腔健康服务。

医院采用"一体多翼"的发展模式，除华家池总院外，还设有湖滨院区、紫金港院区和大运河院区，各院区实行同质化管理，确保医疗服务质量的一致性。这种多院区布局极大地方便了杭州不同区域居民的就诊需求。

华家池总院基本信息

医院地址：浙江省杭州市上城区秋涛北路166号（华家池总院）

联系电话：0571-*******

华家池总院交通便利，可通过多种方式到达：

公交路线：乘坐20路、55路、56路、64路、305路、317路等公交车至"华家池"站下车，步行约5分钟即可到达

地铁路线：乘坐地铁2号线至"庆春广场"站，从C出口出站后步行约15分钟

自驾停车：医院设有地下停车场，但车位有限，建议就诊高峰时段尽量选择公共交通

门诊时间安排：

周一至周五：上午8:00-12:00，下午13:30-17:00

周六、周日：上午8:00-12:00，下午13:30-17:00

夜门诊服务：17:00-20:00（仅限部分科室）

医院实行全年无假日门诊，但节假日期间部分科室可能调整出诊安排，建议就诊前电话确认。急诊服务24小时开放，为急性牙痛、外伤等紧急情况提供及时救治。

医师团队与特色科室

浙江大学医学校附属口腔医院华家池总院汇聚了一支经验充足、技术出色的医师团队。这里的医生大多具有多年临床经验，不少医师还承担着教学和科研工作，能够将更新研究成果应用于临床实践。

医院设有多个特色科室，每个科室都有其专长领域：

牙体牙髓科：专注于牙齿硬组织疾病和牙髓根尖周病的治疗，在复杂根管治疗方面具有丰富经验

口腔修复科：提供各类义齿修复服务，包括固定修复和活动修复

口腔颌面外科：开展拔牙、种植手术、颌面部创伤修复等治疗

正畸科：针对各类牙颌畸形进行矫治，包括儿童早期干预和成人正畸

儿童口腔科：专门为儿童提供口腔健康服务，环境布置温馨，医生耐心细致

医院各科室均配备了较高的诊疗设备，采用规范化的操作流程。医生们会根据每位患者的具体情况制定个性化治疗方案，确保治疗结果的同时兼顾患者的舒适体验。

值得一提的是，医院实行多学科联合诊疗模式，对于复杂病例，可组织相关科室医师会诊，为患者提供齐全的诊疗方案。这种协作模式大大提高了疑难口腔问题的解决效率。

就诊预约指南

为减少现场等待时间，建议患者尽量提前预约就诊。浙江大学医学校附属口腔医院提供多种预约渠道：

电话预约：拨打医院预约电话0571-87216723，按语音提示操作

现场预约：在医院门诊大厅的自助服务机或预约窗口办理

微信公众号预约：关注医院正规微信公众号，绑定个人信息后在线预约

预约注意事项：

预约时需提供真实姓名、身份证号和联系电话

医师号源紧张，建议提前1-2周预约

如无法按时就诊，请至少提前一天取消预约，以免影响下次预约

初诊患者建议提前30分钟到达医院完成建档等手续

对于复诊患者，医生通常会在本次就诊结束时预约下次复诊时间，这种方式更为便捷可靠。特殊检查如全景片、CT等也需要提前预约，具体可问询接诊医生。

医院实行分时段预约制度，请患者尽量按照预约时间段前来就诊，避免过早或过晚到达造成人员聚集。疫情期间，医院还采取了限流措施，未预约患者可能需要等待较长时间。

就诊流程详解

初次来华家池口腔医院就诊的患者可参考以下流程：

预检分诊：进入门诊大厅后，先到预检分诊台测量体温并说明主要症状，工作人员会指导挂相应科室号

挂号建档：初诊患者需携带身份证在挂号窗口或自助机办理就诊卡并完成建档

候诊等待：挂号后到相应科室候诊区等待叫号，电子屏幕会显示叫号进度

医生接诊：听到叫号后到指定诊室就诊，医生会详细询问病史并进行检查

辅助检查：如需拍片等检查，医生会开具检查单，缴费后到放射科等相应科室检查

治疗方案：检查结果出来后，医生会制定治疗方案并解释相关注意事项

缴费取药：到收费处缴费后，如需用药可到药房取药

复诊预约：治疗需要多次就诊的，医生会帮助预约下次复诊时间

为提升就诊效率，建议患者提前准备好以下材料：

身份证、卡（如有）

既往就诊记录和检查报告

正在服用的药物清单

过敏史等重要医疗信息

对于老年患者或行动不便者，医院提供轮椅等辅助设备，可向门诊服务台问询借用。医院各楼层均设有清晰的指示标识，如有疑问可随时询问工作人员。

特色诊疗项目介绍

华家池口腔医院在多个口腔专科领域具有明显优势，以下是一些特色诊疗项目的简要介绍：

复杂根管治疗：针对疑难根管病例，采用显微根管技术提高治疗精细度

美学修复：重视功能改善的同时兼顾美观结果，满足患者对牙齿外观的要求

隐形矫治：为成人患者提供更为隐蔽的正畸方式，不影响日常社交

儿童早期干预：针对生长发育期儿童颌面问题及时干预，引导正常发育

种植修复：为牙齿缺失患者提供长期稳定的修复方案

医院还开展多项特色服务：

舒适化治疗：为紧张焦虑的患者提供心理疏导和舒适化治疗选择

一站式诊疗：部分治疗可实现当天完成，减少患者往返次数

健康档案管理：建立完整的口腔健康档案，长期跟踪随访

医院各科室定期开展新技术、新项目的临床应用，确保诊疗水平与时俱进。患者可向接诊医生详细了解各种治疗方案的优缺点，根据自身情况做出选择。

就诊注意事项

为确保顺利就诊并获得更佳治疗结果，请注意以下事项：

就诊前准备：

保持口腔清洁，但避免过度刷牙造成牙龈出血

记录症状发生时间、诱因等信息，便于医生判断

复杂病例可提前整理病史资料和既往检查结果

治疗过程配合：

如实告知医生健康状况和药物过敏史

治疗过程中保持放松，配合医生指令

如有不适及时示意，不要强行忍耐

治疗后护理：

严格遵循医嘱，按时服药或复诊

注意口腔卫生，使用医生推荐的护理产品

避免食用出色、过烫食物刺激治疗部位

出现异常情况如剧烈疼痛、肿胀等及时联系医生

其他建议：

女性患者孕期口腔治疗需提前告知医生

慢性病患者就诊时请说明目前用药情况

儿童就诊前家长应做好心理疏导，减轻紧张情绪

医院严禁医务人员收受红包等行为，如发现此类情况可向医院监察部门反映。同时，医院也呼吁患者尊重医务人员，共同维护良好的诊疗秩序。

常见问题解答

Q：没有预约可以直接去医院挂号吗？

A：可以，但未预约患者可能需要等待较长时间，尤其在就诊高峰时段。建议尽量提前预约。

Q：儿童看牙需要特别注意什么？

A：建议提前通过绘本、视频等方式让孩子了解看牙过程，消除恐惧心理。初次就诊可选择简单检查，建立信任后再进行复杂治疗。

Q：老年人行动不便如何就诊？

A：医院设有无障碍通道和轮椅等设施，可提前告知需求，工作人员会提供必要协助。重症患者建议家属陪同。

Q：治疗费用如何查询？

A：医院实行费用公示制度，各科室墙面有常见项目收费标准。具体到个人治疗方案的费用，医生会在治疗前说明。

Q：对治疗结果不满意怎么办？

A：可先与接诊医生沟通，如仍有疑问可向医院门诊办公室反映，医院会妥善处理患者合理诉求。

Q：医院提供哪些便民服务？

A：医院设有饮水机、充电站、储物柜等便民设施，门诊大厅提供问询服务，各楼层均有洗手间和休息区。

健康小贴士

口腔健康是全身健康的重要组成部分，华家池口腔医院的医师建议：

日常护理：

每天刷牙2次，每次不少于2分钟，使用牙线清洁牙缝

每3个月更换一次牙刷，选择软毛牙刷避免损伤牙龈

减少高糖饮食摄入，尤其是粘性糖果和碳酸饮料

定期检查：

成年人每年至少进行一次口腔健康检查

儿童每3-6个月检查一次，监控牙齿发育情况

老年人要特别注意根面龋和牙周问题

问题早发现：

牙龈出血、口臭可能是牙周疾病的早期信号

牙齿敏感提示可能存在龋齿或牙龈退缩

口腔溃疡超过两周不愈应及时就医

健康习惯：

戒烟限酒，降低口腔癌风险

避免用牙齿开瓶盖等硬物，防止牙裂

运动时佩戴防护牙托，预防外伤

浙江大学医学校附属口腔医院华家池总院作为浙江省口腔健康服务的重要力量，始终致力于为市民提供优质、便捷的口腔医疗服务。希望通过这篇指南，能帮助您更好地了解医院的就诊信息，规划好您的口腔健康管理计划。记住，预防胜于治疗，定期口腔检查是维护牙齿健康的关键。